2019年，教育部推进“一站式”学生社区综合管理模式建设工作，成为中国特色社会主义大学治理体系下学生管理模式改革的重要抓手和实现途径。2022年5月我校成功入选“一站式”学生社区综合管理模式建设试点高校。学校高度重视“一站式”学生社区建设工作，校党委书记牵头各职能部门和二级学院成立领导小组，精心谋划，周密部署，有序有力推进建设工作，不断增强社区育人软实力。

学校就“一站式”学生社区建设多次召开专题工作会议，先后出台印发《“一站式”学生社区建设工作方案》《“一站式”学生社区管理方案》《“一站式”学生社区综合管理工作领导小组的通知》《“一站式”学生社区服务大厅管理办法》等文件，成立“一站式”学生社区综合管理工作领导小组和社区管理中心。

学校坚持以立德树人为根本任务，突出以服务学生为宗旨，构建了“三全育人、五育并举”的思想政治工作体系，使思想政治工作融入学科体系、教学体系和管理体系。近年来学校不断总结经验，凝练特色，构建了党建+“一站式”学生社区综合管理模式，创新了学生社区“四进”、“三化”、“三心”（简称：四三三）（“四进”即党员领导干部进公寓，辅导员、学业导师入住学生公寓，学生党团组织进公寓，国防教育进公寓；“三化”即学生社区活动“多元化”，学生社区服务“智能化”，学生社区平安建设“全员化”；“三心”即慈善爱心、宿说心语、暖心问候）的工作特色，把校院领导力量、管理力量、思政力量、服务力量下沉到学生中间，重点推进“党建引领、管理协同、队伍进驻、服务下沉、文化浸润、自我治理”等六方面工作，确保了各项活动体系化、制度化、流程化、模块化，不断提升精准育人水平和思想政治工作质量，推动形成了全员全过程全方位育人工作新格局。

一、建好“一站式”学生社区新阵地

我校积极贯彻落实教育部和省教育厅关于“一站式”学生社区建设的相关精神，于2022年5月成功入选“一站式”学生社区综合管理模式建设试点高校。“一站式”学生社区覆盖两个校区，有各职能部门服务窗口、辅导员工作室、团员活动室、思政VR 体验室、公寓管理中心、心理辅导中心、创新创业中心、就业指导中心等。社区总占地面积3.88万平方米，社区公共物理空间面积16099平方米，社区软硬件建设投入经费694.5万元，辐射在校学生14000余人，教师900余人。

二、实现“一站式”学生社区业务办理便捷高效

“一站式”学生社区按照习近平总书记提出的“思想政治工作从根本上说是做人的工作，必须围绕学生、关照学生、服务学生，不断提高学生思想水平、政治觉悟、道德品质、文化素养，让学生成为德才兼备、全面发展的人才。”的要求，对接学生成长需求，不断做好服务工作。“一站式”学生社区是全面建设智慧校园的重要一步，实现了一站式申请、审批、办结，办事流程便捷高效，努力实现让学生“少跑一趟路、少进一扇门、少找一个人”，进一步提升完善面向社区学生的服务管理供给能力，推动形成智慧社区新格局，助力打造智慧化的校园工作、学习和生活一体化环境。

三、健全“一站式”学生社区管理新模式

学校印发了《“一站式”学生社区综合管理工作领导小组的通知》，成立了以学校党委书记为组长的“一站式”学生社区综合管理模式建设工作领导小组，领导小组办公室设在学工部；领导小组下设学生社区管理中心，社区管理中心办公室设在“一站式”服务大厅。为强化“以学生为中心”的服务理念，着力建成集中式受理、协同化办理、一站式服务、智能化运行的学生社区服务大厅，印发了《“一站式”学生社区服务大厅管理办法》。在人员管理上，选派各职能部门的业务骨干到社区工作，其编制属于窗口单位，业务上接受窗口单位的领导，年终对社区的工作人员考核评议，考核结果与学校对窗口单位领导班子年终考核和个人年终考核、职级职务晋升、评奖评优等挂钩。在业务办理上，服务大厅实行事项公开制、实行首问责任制度、实行服务实时评价制度，根据服务事项的类型、特点实行不同的办理制度。社区管理中心实行考勤（值班）管理、资产管理、安全管理等制度。

四、拓宽“一站式”学生社区思政育人新途径

“一站式”学生社区围绕学校应用型人才培养定位和学校中心工作坚持以“立德树人”为根本任务，明确以学生健康成长成才为中心。进一步为强化“四育人、五引领”（红色育人、劳动育人、心理育人、资助育人，政治引领、价值引领、校友引领、网络引领、榜样引领）增添活力，搭建平台。为宣传贯彻落实党的二十大精神，以“一站式”学生社区为平台，“辅导员宣讲团”、“十百千宣讲团”、“博士宣讲团”等多个宣讲团在学生社区开展宣讲活动30余场次；校院两级主要领导每周在“一站式”学生社区开展“匠心友约”节目访谈20余场；心理咨询中心和马克思主义学院以及各教学院的心理辅导员开展“万师润万心”讲座30余场；学工部开展辅导员沙龙活动10余场；心理咨询辅导中心开展接待参观2700人次；思政VR体验室接待参观学习5300人次；“一站式”学生社区每周开展读书分享学习活动10余次。学生在哪里，思政工作就应该推到哪里，学校以“一站式”学生社区为“点”，将思政工作推广到“面”，形式多样、多措并举开展思政育人活动，将“大思政课”讲得更加鲜活。

五、构建“一站式”学生社区服务管理新机制

学校建立了完善的协同工作机制，落实了党建工作进社区制度，落实了学校各级领导联系学生制度。致力于构建以一个核心任务（思政育人）、两种机制（社区管理中心协同、“学院+社区”协同）、三支队伍（学校-社区-学生）和X项基本功能（学生日常业务办理、社区思政VR实践、学业就业指导、心理咨询辅导等）为一体的“123+X”“一站式”学生社区建设机制。127名思政教师入驻学生社区，定点联系班级、宿舍，关注特殊学生，开展谈心谈话，帮扶就业等，带动10000余人次走进社区。学生日常所需的行政审批、证件办理等业务在社区服务大厅5分钟内就能完成，学生表示：“除了去教室上课，其他事都能在学生社区解决”。为了满足学生的不同需求，学校秉持“把最好的资源给学生，用最好的条件建社区”理念，建有VR体验室、学生研讨室、互动交流区、配套生活服务设施等设施。在“一站式”学生社区能学习、能休闲、能交流……，各种设施应有尽有。打造“123+X”的“一站式”学生社区服务中心，坚持用情用心将好事办好的基础上，开发更多惠及学生的服务。

“一站式”学生社区建设以来，学校领导干部深入一线、职能部门前移一线、机关干部走进一线，充分发挥各部门的育人优势，精准对接学生实际需求，畅通各部门与学生的沟通渠道，把部门资源推广应用到“一站式”学生社区综合管理模式建设中，实现“零距离”服务，引导学生健康成长成才，实时解决学生的思想、学习、生活实际问题和困惑，让学生们享受到了“个性化”的服务。开拓、把握、建设好大学生思想政治教育阵地，进一步深化思想政治教育工作的实效性，实现新时代思政育人工作高质量发展。